Immagina di accendere la tua Xbox Series X per una sessione di gioco co-op sul divano e di scoprire che non c’è alcun audio. Colleghi le tue cuffie via Bluetooth, le quali funzionano perfettamente, tranne quando tenti di navigare nei menu. Questo può essere frustrante, ma qual è la causa del problema?
Continua a leggere per scoprire le possibili cause e come risolvere il problema dell’assenza di audio nel menu della tua Xbox Series X.
Xbox Series X: Risoluzione del Problema dell’Audio Mancante nel Menu
Il problema dell’audio potrebbe dipendere da componenti hardware come il controller, le cuffie, o da glitch software temporanei. Individuare rapidamente la fonte del problema può essere complicato. Fortunatamente, ci sono soluzioni rapide che puoi provare per risolvere il problema.
Controlla le Impostazioni Audio
Impostazioni audio scorrette possono causare la perdita di audio sulla tua Xbox Series X. Dovrai controllare e configurare correttamente queste impostazioni. Fortunatamente, il processo è piuttosto semplice.
Ecco come procedere:
- Premi il pulsante Xbox sul tuo controller.
- Scorri verso il basso nelle opzioni del menu a discesa e seleziona l’icona dell’altoparlante.
- Assicurati che le cuffie siano collegate e regola lo slider del Volume Cuffia al massimo.
- Regola anche il mixer della chat delle cuffie al massimo.
- Vai su Impostazioni.
- Scegli Generale.
- Seleziona Volume e uscita audio. Controlla attentamente diverse opzioni per assicurarti che tutto sia configurato correttamente.
- Modifica le impostazioni dell’audio dell’altoparlante e delle cuffie per vedere se questa modifica risolve il problema.
- Vai su Configurazione audio e prova a cambiare la configurazione in Mono.
- Vai su Test audio e dettagli e verifica se il problema dell’audio è stato risolto.
- Assicurati anche di non avere cuffie Bluetooth collegate alla tua Xbox Series X.
Cambia l’Impostazione di Override della Xbox
Le impostazioni di override della Xbox possono influenzare le prestazioni audio della console. Cambiarle in DVI o HDMI potrebbe aiutare a ripristinare l’audio nel menu del dispositivo, soprattutto se stai utilizzando gli altoparlanti integrati della TV.
Ecco come cambiare le impostazioni di override:
- Apri Impostazioni Xbox.
- Scegli Generale.
- Tocca Opzioni TV & display.
- Vai alla sezione Avanzate.
- Trova l’opzione Fidelità video & Overscan.
- Seleziona il pulsante Display per espandere il menu e seleziona HDMI.
- Torna alla sezione Opzioni TV & display.
- Cambia le opzioni qui per vedere se il problema dell’audio è risolto.
Aggiorna la Tua Console
Oltre ad aggiornare il controller, è possibile che la tua console abbia bisogno di un aggiornamento per risolvere il problema dell’audio. Installare una versione più recente del software potrebbe aiutare a risolvere la situazione.
Ecco come procedere:
- Apri Xbox e vai su Impostazioni.
- Scegli Sistema.
- Seleziona Aggiornamenti e download.
- Attendi che il sistema controlli la disponibilità di aggiornamenti.
- Se sono presenti aggiornamenti, scaricali e installali.
- Riavvia la Xbox una volta completato il processo e verifica se il problema è stato risolto.
Esegui un Ciclo di Alimentazione della Console
Il ciclo di alimentazione è una tecnica frequentemente utilizzata per risolvere problemi tecnici. Se l’audio della tua Xbox funzionava correttamente in precedenza ma ora presenta problemi, questa soluzione potrebbe essere efficace.
Ecco come eseguire un ciclo di alimentazione della tua console:
- Scollega la tua Xbox Series X dalla fonte di alimentazione.
- Trova il pulsante di accensione e tienilo premuto per almeno 30 secondi.
- Rilascia il pulsante di accensione e attendi un minuto prima di riconnettere l’alimentazione.
- Riavvia il dispositivo e controlla se l’audio del menu è stato ripristinato.
Disconnetti e Riconnetti il Cavo HDMI
Se hai collegato la tua console al televisore utilizzando un cavo HDMI, il problema potrebbe essere causato da una connessione difettosa.
Ecco cosa fare:
- Scollega il cavo HDMI sia dalla TV che dalla console.
- Pulisci i porti e controlla che il cavo non presenti danni.
- Inverti le estremità e ricollega il cavo.
- Prova anche a utilizzare un cavo HDMI diverso per verificare che non sia difettoso.
Esegui un Ripristino delle Impostazioni Predefinite
Molti utenti della Xbox Series X hanno segnalato la perdita di audio nei menu durante l’utilizzo della funzione Quick Resume. Eseguire un ripristino delle impostazioni predefinite può aiutare a risolvere il problema.
Ecco i passaggi per eseguire un ripristino:
- Accendi la tua Xbox.
- Vai su Profilo & Sistema.
- Scegli Impostazioni.
- Trova Sistema e seleziona Informazioni Console.
- Seleziona Ripristina Console.
- Una schermata Ripristina la tua Console? apparirà.
- Seleziona Ripristina e mantieni i miei giochi & app. Questa opzione resetterà il sistema operativo della console ed eliminerà i bug senza cancellare i giochi e le app installate.
- Se il problema è causato da un file di gioco corrotto, questa opzione potrebbe non risolverlo. In tal caso, seleziona Ripristina ed elimina tutto.
- Una volta completato il ripristino, configura nuovamente la tua Xbox.
Risolvi i Problemi Audio sulla Console di Gioco Xbox Series X
Un buon suono è essenziale per un’ottima esperienza di gioco. Tuttavia, è comune che gli utenti riscontrino problemi audio con la Xbox Series X. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni che puoi provare.
Se nessuna delle soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft. Inoltre, potrebbe essere utile imparare come risolvere il problema del lampeggiamento del controller Xbox Series X.
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